L’interaction auteur/visiteur est au cœur de l’opération de communication que constitue un site internet.
Envisager la réussite de sa communication numérique, c’est :
- Préserver votre capacité d’initier une réflexion,
- Obtenir une reconnaissance,
- Gérer selon vos critères la propagation de votre contenu,
- Permettre une prise en main active de son e-réputation.
Où est-ce que cela peut se faire au mieux sinon à la source même de votre site internet.
Maintenant, le phénomène de la chasse aux backlinks fait que les gogos du web (ceux a qui on a seriné qu’il fallait avoir des liens entrants) sèment tous azimuts des commentaires pour obtenir un lien entrant.
De l’autre côté, les webmestres, qui tentent de préserver la flamme de visibilité qui anime leur site, n’ont aucune envie de voir leur site livré aux hordes de spammeurs.
10 bonnes raisons pour refuser un commentaire :
- Avez-vous décidé de refuser pour cet article le moindre commentaire. Il s’agit d’une annonce et vous ne souhaitez pas avoir l’intégrité du message entachée par des réactions.
- Le commentaire soumis est-il creux : » j’adore tout ce que vous faites »,…
- Le commentaire soumis est-il made in pipotron : « Cet article m’a fait changer d’avis sur la question, je pense que la méthode n’est pas forcément efficace, même si vous prouvez par votre réflexion qu’elle peut être couronnée de succès. J’ai beaucoup apprécié le dernier point. Je ne manquerai pas d’en faire part sur mon propre site » : No comment
- Le commentaire n’apporte pas de supplément d’information à votre article, juste un gros parasite, quelqu’un qui cherche à gratter un peu de votre visibilité.
- Le commentaire est identifié comme provenant d’un site qui n’est pas dans votre thématique.
- Le lien institué entre les deux sites par ce commentaire vous gène.
- L’article sur lequel porte le commentaire est obsolète ? Dans ce cas, accepter le commentaire peut exhumer votre article de 1998 sur l’importance de la balise meta keyword. Vous avez la possibilité de fermer les commentaires pour les articles anciens.
- Le commentaire privé : ce qui est publié devient public, indexable par les moteurs de recherche, refusez vous d’assumer la responsabilité de ce commentaire (devant votre patron, votre famille, un tiers mis en cause…)
- Vous n’avez pas le temps de répondre à une question importante posée dans le commentaire ? Remettez à plus tard l’approbation de ce commentaire (Un conseil, prenez le temps de le faire)
- Le commentaire provient-il d’un sale con* ? Réduisez son potentiel de nuisance (blacklistage en règle)
Si la réponse à une de ces questions est oui, ne cherchez pas plus loin et évitez vous un mal de tête, ne publiez pas !
Maintenant dans tous les autres cas de critiques ou polémiques même, si votre site ou vos produits sont mis en cause, il vaut mieux que ça se passe chez vous que sur la place publique, vous aurez au moins un avertissement que « le cochon est entré dans le maïs ».
Mais le travail ne s’arrête pas là : la gestion des commentaires va souvent au delà de la simple validation.
* Je n’ai pas trouvé de synonyme plus poli, plus direct et plus limpide !Et puis ça fait du bien de pouvoir écrire des gros mots 😉
Le problème rencontré par beaucoup de nouveaux blogs, c’est que leurs auteurs laissent passer des commentaires pour donner « vie » à leur site.
J’ai écrit un article (il y a quelques semaines ) qui tend vers la même conclusion que la tienne – en temps qu’auteur du blog, vous en êtes le gardien. Ne laissez pas passer des commentaires qui peuvent en détériorer l’image car le gain sur le court-terme peut affecter négativement le site sur le long-terme.
Je préfère avoir un site / article avec peu de commentaires plutôt que 20 commentaires qui me disent ‘merci, super article’.
Avoir une politique de commentaires permet également de pouvoir éditer une ancre un peu trop optimisée (‘agence immobilière paris’ etc…) si le commentaire en vaut le coup.
ps. il y a eu un petit bug sur le point no1 🙂
Merci pour ce commentaire sur les commentaires (une belle mise en abime). On en revient toujours au même point un contenu intéressant pour un partage de visibilité sans arrière-pensée stratégique !
Pour être allé faire un tour sur ton site, je dois dire que j’apprécie vraiment la simplicité avec laquelle tu décortiques les différentes thématiques utiles pour un webmaster. Je suis particulièrement bluffé par les 8 conseils pour gagner 5 points de PageRank. Simple, efficace et honnête. Big Up
Merci beaucoup, étant un débutant dans le monde du blogging cela me fait très plaisir 🙂
Un débutant qui maîtrise plutôt bien les fondamentaux ! Un bel exemple à suivre pour tous les débutants dans le monde blogging !
Débutant en blogging, pas en SEO, ni en web design ;).