Avant d’inspirer confiance, il faut se faire comprendre

Une bonne communication suppose une compréhension du récepteur. Dans un domaine virtuel, la forme doit absolument céder devant le fond.
Alors avant de chercher à instaurer, à tout prix, avec une débauche de moyen, un climat de confiance sur votre site, prévoyez d’abord :

de vous faire comprendre, c’est être sur la même longueur d’onde que votre [...]

10 réflexes d’auto défense pour préserver son e-reputation

Une petite polémique à l’horizon, que faire pour éviter le pétage de plomb web 2.0
Comment bien réagir lorsque l’on est mis en cause sur Internet, quelles sont les bons choix pour éviter le désastre d’un bad buzz ? Il faut se comporter comme un gentleman non comme un hooligan.

Prendre de la distance : réfléchir et [...]

Accepter des commentaires sur son site/blog en 10 points

L’interaction auteur/visiteur est au cœur de l’opération de communication que constitue un site internet.
Envisager la réussite de sa communication numérique, c’est :

Préserver votre capacité d’initier une réflexion,
Obtenir une reconnaissance,
Gérer selon vos critères la propagation de votre contenu,
Permettre une prise en main active de son e-réputation.

Où est-ce que cela peut se faire au mieux sinon à [...]

Une bonne agence de voyage : uniquement sur Internet ?

En 2009 j’ai eu la chance de préparer une formation (Réflexion préalable à la conception de son site- Création de son site) pour une agence de voyage à Paris. Maintenant que cette formation est terminée, que le site est en place et qu’il commence à générer un peu (trop peu) de chiffre d’affaires, je [...]

Soignez vos micros contenus : Soyez pédagogue

Rappel : quelque soit votre cible, quelle que soit votre audience, utiliser un jargon pour publier votre contenu sur Internet ne vous apportera pas de bonus ! Vous risquez simplement de perdre plus rapidement votre audience ! Faire simple, c’est se mettre à la portée de son auditoire. Il n’y a aucun avantage à retirer [...]

7 drapeaux rouges pour indiquer à Google vos manipulations SEO

Etre identifié par Google comme un fin tacticien SEO est aujourd’hui synonyme d’une agression envers le moteur de recherche : quels indices -présents dans vos sites – révèlent à Google votre penchant criminel pour le SEO (Search Engine Optimization).
J’avais déjà évoqué dans un article précédent l‘attitude désormais agressive de Google envers les spécialistes SEO et [...]

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